初めての方へ
リフォームのご相談はお気軽にどうぞ。
リフォームは「思い立ったが吉日」です。不具合が出てからでは遅いです。
なんかおかしいなぁ。いつもと違うなぁ。など、症状が現れて来ましたら、経年劣化のサインです。
そろそろ設備を取り替えたい、使い勝手が悪くなってきた、収納スペースがもう少しあれば、などそのきっかけは様々です。いざ工事となったときに慌てないように、今から相談して準備を進めておくのがベストです。
リフォーム相談から施工までの流れ
お困りのことはありませんか?
お住いの事で何かお困りのことはありませんか?日々、疑問に思っているけどどこに相談したら良いか分からない。相談したら強引に契約されそうで怖い。など、疑問・不安があれば、是非当社にご相談ください。
完全無料でお困りのことに対して、お答え致します。
まずはお電話ください。
まずは、お気軽にお電話の上、ご相談ください。
最適なリフォーム方法などをアドバイスさせて頂きます。
現地を視察
大まかな工事内容がわかれば現地を視察させていただいてご提案書をお作りすることができます。資料やサンプルを診ながらご家族でご相談いただき、具体的なイメージをまとめていくことができます
リフォームのご提案
ご要望をお伺いした上で、当社からのご提案をご説明します。
ご予算など、ご要望内容を詳細にお聞かせください。
ご契約
ご提案内容、お見積り価格にご納得いただけましたらご契約となります。
工事日程の調整に入ります。資材や設備の調達期間を踏まえ、あらゆる影響を最小限に抑えながら、進めさせていただきます。
工事開始
リフォーム内容により、トラックの資材や重機の搬入を伴う場合もあります。
作業には細心の注意を払いますが、日中の騒音や多少の振動も伴います。
当社ではご近所様へのご迷惑や苦情がないようしっかりとごあいさつや、後片付けも徹底しています。
工事完了・お引渡し
工事が終わりましたら実際にご確認いただき、設備等につきましては操作説明をいたします。
工事内容をご確認頂き、問題ありませんでしたらお引渡しとなります。
使用後、もし不具合など気になる点がございまいたら、すぐにお問い合わせください。
当社ではアフターフォロー体制を万全に行っておりますのでご安心ください。どうぞ末永くお付き合いをお願いいたします。
よくあるご質問
お客様からお問い合わせが多いご質問を「よくあるご質問」としてまとめました。
「よくあるご質問」内の文書でお客様の疑問が解決できなかった場合、お手数ですが「お問い合わせ」ページからお問い合わせください。
Q. 他社で行った工事でもお願いして大丈夫ですか?
A.
他社で工事をおこなった部分についても、私たちは誠実に対応させていただきます。
Q. 見積りは無料?
A.
お見積りは無料です。ご安心ください。
ご契約が完了するまで、一切料金は発生いたしません。
Q. 小さな修理でも対応してもらえますか?
A.
もちろんです。なんでもお気軽にご相談ください。
Q. 万が一断った場合しつこく家に来たりしませんか?
A.
お断りの前後に関わらず、しつこい売り込みはおこなっておりませんのでご安心ください。
Q. 家族全員仕事をしているので、日中不在なのですが、工事できますか?
A.
工事の際に鍵をお借りする事となります。鍵は責任を持って管理していますのでご安心ください。
Q. 工事中でも追加の要望って受けてくれるの?
A.
工事中でも追加工事のご相談は承っております。また、追加変更工事についてはお客様の承諾をいただいてから進めます。
Q. 近所への騒音やホコリが心配…
A.
できるだけご近所にご迷惑をお掛けしないように養生には気を使っています。また、工事前にご近所へのごあいさつをさせていただいております。
建材をコンチネントでお気軽に
一見手の出しにくい建材の分野ですが、コンチネントではお気軽に楽しんでいただける仕組みがあります。
従来の流通
下請け工場 → メーカー → 大手商社 → 一次問屋(代理店) → 二次問屋(販売店) → 施工会社 → ゼネコン・工務店 → ユーザー
当社の流通
メーカー → 当社 → ユーザー・ゼネコン工務店